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Scienza dell’Amministrazione Digitale

Titolo: Scienza dell’Amministrazione Digitale
Codice SSD:  SPS/04
Crediti Formativi Universitari (CFU): 10
Costo: € 200 (con rilascio CFU) o € 100 (senza CFU)
Docente: Donato Limone
Tutor: Ersilia Crobe

CONTENUTI
Il corso intende fornire gli strumenti concettuali e metodologici per la conoscenza e l’analisi dei sistemi amministrativi contemporanei, con particolare attenzione alle strategie di cambiamento organizzativo, gestionale e procedurale in atto nelle pubbliche amministrazioni in conseg uenza dei processi di digitalizzazione degli ultimi decenni.
Il corso è così strutturato:
– L’evoluzione normativa in tema di organizzazione pubblica e di amministrazione digitale.
– Incidenza della normativa sui cambiamenti dei modelli organizzativi, del sistema dei
dati e dei procedimenti, dell’organizzazione del lavoro nelle amministrazioni pubbliche.
– I nuovi diritti digitali dei cittadini e delle imprese; la qualità dei servizi e la soddisfazione della utenza.
PROGRAMMA DEL CORSO
-Problemi definitori: concetto di amministrazione pubblica
-Le politiche di e-government in Italia
-Il Codice dell’amministrazione digitale
-I diritti digitali
-La partecipazione procedimentale
-Il modello organizzativo generale della Pubblica Amministrazione italiana
-I modelli organizzativi delle P.A.
-Le risorse finanziarie
-Le risorse umane
-La comunicazione istituzionale
-Il sistema dei controlli interni
-Il piano esecutivo di gestione (PEG) nelle province e nei comuni
-Il controllo di gestione
-La valutazione della dirigenza e dei dipendenti
-Gli strumenti di lavoro di un’amministrazione digitalizzata: il protocollo informatico; i procedimenti amministrativi informatici; la conservazione informatica sostitutiva dei documenti delle PP.AA.; le firme elettroniche e la firma digitale; la posta elettronica; i siti delle PP.AA
TESTI CONSIGLIATI
1.
Lilla Laperuta (a cura di) ,Compendio di Scienza dell’amministrazione, 2011, Maggioli Editore
2.
Stefano Sepe–Ersilia Crobe, La comunicazione partecipata, LUISS, Luiss University Press, 2014.
3.
Rivista elettronica di diritto, economia, management, N.1, 2010, La Società dell’Informazione,
(articoli di D’Avanzo, Mancarella, Di Viggiano, Maggiore); N.2, 2013: articoli di Crobe, D’Avanzo, Teodori; N.3,2013: articolo di Teodori). Tutti i numeri della Rivista sono scaricabili (gratuitamente) da
http://www.clioedu.it/riviste/diritto-economia-management/index.php

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